Processen in bedrijven zijn te vergelijken met een ijsberg: boven water zijn uitingen zichtbaar zoals technologie, tools, technieken, processen en procedures. Als het daar misgaat, kun je met lean-, communicatie- en teamtrainingen een prima resultaat bereiken.
Onder water zit een deel dat je niet ziet. Dat is waar het misgaat bij organisaties die training na training volgen, maar de resultaten op de lange termijn tegenvallen. Dat deel gaat over het gedrag en de betrokkenheid van de medewerkers. Of alle neuzen dezelfde kant op staan. Is bijvoorbeeld jouw bedrijfsstrategie bij alle medewerkers bekend en zijn ze er enthousiast over?
Enterprise Excellence is een aanpak die niet alleen de bovenkant, maar ook de onderkant aanpakt. Doeltreffend en effectief.